Условия за ползване

Потребителското споразумение е споразумение за достъп до услугите на Ride Now Taxi ЕООД (Ridenow Taxi) между потребителя, наричан по-долу „Потребител", и Ride Now Taxi ЕООД, което е с адрес на управление: г. Несебър, к.к. Слънчев бряг, квартал Фрегата 108, комплекс Каса Дел Сол, бл.3, вх.5, ап. 511., ЕИК 206043964, далее именуемый «Ridenow Taxi».

1. ОБСЛУЖВАНЕ

1.1 Услугата Ridenow Taxi е услуга за онлайн поръчка на такси, предназначена за автоматизирано приемане и предаване на поръчки от Потребители за превоз с пътнически таксита и позволяваща дистанционно взаимодействие между Потребителя и Шофьорите, както и предоставяне на други възможности, необходими за функционирането на Услугата.

1.2 Лице, което желае да използва услугата Ridenow Taxi за потребители, инсталира софтуера Ridenow Taxi на своето преносимо крайно устройство (смартфон и/или таблет), свързано към Интернет, наричано по-долу „крайно устройство". Потребителят приема и се съгласява да използва услугата Ridenow Taxi в съответствие с това Споразумение и действащото законодателство на страната.

1.3 Ridenow Taxi предоставя на Потребителя безплатен софтуер, наричан по-долу „Приложение", за крайното устройство. Използвайки Приложението, Потребителят има възможност да поръча такси и възможност да се свърже директно с таксиметровите шофьори, които превозват пътници чрез Ridenow Taxi, наричани по-долу колективно „Шофьори" и поотделно „Шофьор". За целта Потребителят прави поръчка за такси в Приложението, като посочва адреса, от който желае да започне пътуването с такси и крайната точка на маршрута. След потвърждение на поръчката от конкретен водач, Потребителят получава името и фамилията на водача, регистрационния номер на превозното средство, марка и модел и текущото му местоположение.

1.4. Услугата не включва предоставяне на интернет връзка и крайно устройство. Потребителят за своя сметка се грижи за интернет връзката, захранването, конфигурацията и работата на крайното си устройство и актуализира необходимия софтуер.

1.5. Таксиметровите услуги се таксуват в съответствие с тарифата за таксиметрови услуги, като договорът за таксиметрови услуги се сключва между Потребителя и Шофьора. Ridenow Taxi няма задължения към Потребителя, произтичащи или свързани с договора за таксиметрови услуги между Потребителя и Шофьора.

2. ПРОМЕНИ В УСЛУГАТА

2.1 Ridenow Taxi си запазва правото да прави промени в Приложението и Услугата по начин, който сметне за уместен за развитие на Услугата и подобряване на нейното качество.

3. НАЛИЧНОСТ НА УСЛУГАТА

3.1 Потребителят няма право да иска обезщетение въз основа на непродължителната наличност на услугата. Въпреки това, Ridenow Taxi полага разумни усилия, за да запази достъпа до услугата и да възстанови нейната функционалност възможно най-скоро в случай на повреда.

3.2 Ridenow Taxi има право временно или окончателно да спре предоставянето на услугата, без да информира всеки Потребител поотделно. В случай на прекратяване на услугата, информация за това ще бъде публикувана само на уебсайта www.ridenow.taxi.

3.3 Ridenow Taxi не носи отговорност за загуби, понесени от Потребителя в резултат на факта, че Приложението не функционира или не може да се използва по желания от Потребителя начин, с изключение на отговорността за умишлена и груба небрежност.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1 Приложението е средство за комуникация между клиенти и доставчици на таксиметрови услуги, Ridenow Taxi не носи никаква отговорност за качеството или изпълнението на таксиметровата услуга. Ridenow Taxi не гарантира, че с помощта на Приложението Потребителят ще получи таксиметрова услуга, която винаги ще отговаря на очакванията на Потребителя, и няма да носи отговорност за поведението, действията или бездействието на Шофьорите, с които се свързва потребителят чрез Приложението.

4.2 Приложението и/или активирането му от Потребителя не представлява оферта за договор и не е посредник при предоставянето на таксиметрови услуги.

3. Ridenow Taxi не препоръчва и не носи отговорност за съдържанието на уебсайтове на трети страни, които препращат към началната страница www.ridenow.taxi, или уебсайтове, които свързват с началната страница www.ridenow.taxi. Ridenow Taxi не носи изрична отговорност за действия, извършени или неизвършени въз основа на или във връзка със съдържанието на уебсайта www.ridenow.taxi.

5. ОТГОВОРНОСТИ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

5.1 Потребителят ще използва Приложението по такъв начин, че да не уврежда, да не пречи на него или трети лица, да не променя или заобикаля целите, за които е предназначено Приложението.

5.2 Ridenow Taxi си запазва всички права върху софтуера. С инсталирането на Приложението Потребителят не получава никакви права във връзка с интелектуалната собственост на Ridenow Taxi, с изключение на непрехвърляемото лично право да използва Приложението и да получава услугата в съответствие с това Споразумение. Потребителят няма да копира, променя, проектира обратно, разглобява или разпространява софтуера или друго съдържание, предоставено му от Ridenow Taxi без писменото разрешение на Ridenow Taxi.

5.3 Ползвателят заплаща изцяло на Шофьора, към когото Потребителят е бил свързан чрез Приложението, възнаграждението за таксиметровата услуга, определено от тарифата за такси. Услугите на услугата Ridenow Taxi са включени в таксата и не се заплащат допълнително от Потребителя.

5.4 Потребителят се отнася с дължимото уважение към Шофьора, към когото Потребителят е бил свързан чрез Приложението, и няма да причинява щети на превозните средства, използвани за функционирането на таксиметровата услуга.

5.5 В случай, че Потребителят е виновен за нарушаване на закона, той освобождава Ridenow Taxi от отговорност пред трети лица и от разходите за разумна правна защита.

5.6 Потребителят ще уведоми своевременно и изцяло Ridenow Taxi в случай, че трети лица повдигнат обвинения срещу Ridenow Taxi във връзка с нарушенията на Потребителя, ако това е необходимо за проверка и защита на фактите.

5.7 Потребителят ще използва Услугите само за законни цели и няма да използва Услугите за изпращане или съхраняване на незаконно съдържание или за измамни цели.

5.8 Потребителят няма да използва Услугите, за да причинява тормоз или неудобство на други.

5.9 Потребителят ще използва Услугите само за своя собствена употреба и няма да ги препродава на трети страни.

5.10 Потребителят ще се въздържа от всякакви действия, които биха могли да навредят на репутацията на Ridenow Taxi.

6. ПРЕКРАТЯВАНЕ

6.1 Споразумението за използване на Приложението и Услугата е безсрочно и може да бъде прекратено от всяка страна без предизвестие и без причина.

6.2 Споразумението се прекратява автоматично, без предварително уведомление, ако Потребителят премахне софтуера Ridenow Taxi от крайното си устройство.

6.3 Достъпът до Услугата може да бъде временно или окончателно спрян, ако Потребителят сериозно или системно нарушава задълженията си по закон и/или в съответствие с това споразумение, например: в случай на неосъществено пътуване по вина на Потребителя, вкл. ако Ползвателят откаже да пътува, когато таксито вече е на посочения от Ползвателя адрес, или не се качи на автомобила на посочения адрес в рамките на 7 минути от момента на пристигането на автомобила, както и при неплащане на цена на пътуването и др.

7. РЕЙТИНГОВА СИСТЕМА

7.1 Потребителят има право да оценява услугите, предоставяни от Шофьорите (включително водача и превозното средство). С публикуването на оценка на водача, Потребителят се задължава да бъде обективен в оценката си.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

8.1 Всички спорове, включително спорове, произтичащи от или свързани с тълкуването, недействителността, неизпълнението или прекратяването на това Споразумение, се решават по взаимно съгласие на страните. Ако не се постигне споразумение между страните, спорът се предава на компетентния български съд.

8.2 Недействителността на която и да е от разпоредбите на това Споразумение не води до недействителност на останалите му разпоредби.

8.3 Ridenow Taxi непрекъснато търси начини за подобряване и разширяване на услугите си. Ridenow Taxi може да промени това Споразумение, за да отрази промените в услугите. Ако Потребителят не упражни правото си да прекрати споразумението в 7-дневен срок от датата на публикуване на измененото потребителско споразумение, се счита, че Потребителят е дал съгласието си за направените промени. Правилата и условията са винаги налични в Приложението. Счита се, че Потребителят е приел промените, ако след публикуването им поръча таксиметрова услуга чрез Приложението.